Concepting en storytelling
Waarom wil ik mij hierin ontwikkelen?
Concepting is een van mijn favoriete onderdelen binnen de minor. Ik vind het namelijk erg leuk om van een klein idee iets visueels te maken. Daarnaast kan ik hierbij mijn creativiteit goed kwijt. Tijdens deze minor zou ik graag mijn creativiteit en eerdere ervaring willen inzetten tijdens het projectwerk, terwijl ik tegelijkertijd nieuwe ontwikkelingen en theorieën op dit gebied leer.
Ook ben ik mij ervan bewust dat storytelling een belangrijk onderdeel is om je concept duidelijk over te brengen aan de doelgroep. Momenteel heb ik echter nog niet veel ervaring met storytelling en hoop ik gedurende deze minor hier meer kennis over op te doen.
Opgedane kennis
Gelezen blogs
In de eerste week van het startproject moest ik samen met mijn groep een passend concept vinden. Uit eerdere ervaringen begon ik vaak direct met brainstormen, waarbij het beste idee uiteindelijk werd gekozen. Echter, tijdens de brainstormsessie van het eerste project merkten we dat het lastig was om tot een goed concept te komen. Om meer structuur aan te brengen, heb ik gegoogeld naar manieren om een concept te ontwikkelen. De volgende blogs heb ik hiervoor gelezen:
Uit deze blogs heb ik geleerd:
- Zorg dat het concept tijdloos is.
- Denk vanuit de doelgroep.
- Houd het simpel en begrijpelijk voor de doelgroep.
Workshop brandguide
In deze workshop heeft Pieter laten zien hoe je een merk beschrijft en visualiseert in een brandguide. De brandguide beschrijft onder andere de kleuren, het logo, typografie, missie en visie, tone of voice, visuele elementen en de naam van een merk. Om dit goed tot stand te brengen, is er tijdens de workshop uitgelegd hoe je gebruik kunt maken van een moodboard en een stylescape bij het maken van een brandguide. Verder heeft Pieter laten zien hoe je met goede prompts afbeeldingen kunt genereren in AI met programma’s als Copilot en Leonardo. De belangrijkste leeruitkomsten uit deze workshop zijn:
- Het maken van een goede brandguide.
- Goede afbeeldingen genereren in AI.
- Gebruikmaken van rechtenvrije afbeeldingen van platforms zoals Pexels.
Gelezen boek ‘De kracht van storytelling’
Om meer kennis op te doen over storytelling, heb ik het boek De kracht van storytelling van Carmine Gallo gelezen. Het boek heeft me voorbeelden laten zien van personen die storytelling als geen ander toepassen, zowel in het bedrijfsleven als in een privéomgeving. Verder heeft het boek me een duidelijk beeld gegeven van wat je met storytelling kunt bereiken. Door het boek ben ik te weten gekomen dat:
- Tegenwoordig storytelling nog steeds niet door veel bedrijven wordt gebruikt en dat bedrijven zich niet bewust zijn van wat je ermee kunt bereiken.
- Het gebruik van storytelling al heel lang onbewust wordt toegepast.
- Storytelling kan zorgen voor meer omzet, omdat je er meer aandacht mee trekt.
Story Brand Blueprint-model
Graag wilde ik voor het concept Greenweek meer kennis opdoen over het Story Brand Blueprint-model. Guido had geadviseerd dat dit een waardevol model is om inzicht te krijgen in het verhaal van een concept of bedrijf en wat het kan betekenen voor je doelgroep. Om me te verdiepen, heb ik een artikel gelezen van Syncshow waarin wordt toegelicht hoe het model werkt en wat het doel ervan is. Wat ik ervan heb geleerd:
- Wat je ermee kunt bereiken.
- Hoe het model in elkaar zit.
- Hoe via een makkelijke manier een beeld kunt krijgen van je doelgroep.
Link artikel: meaningfulbook
The Storybrand 7-part framework
Guido adviseerde om ook te kijken naar het Storybrand 7-part framework. Met dit storytellingmodel beschrijf je in zeven stappen wie de doelgroep is, wat het probleem van de doelgroep is en wat het effect is wanneer de doelgroep wel of niet voor je product kiest. Om deze kennis op te doen, heb ik een artikel gelezen van SyncShow. Uit dit artikel heb ik het volgende geleerd:
- Hoe het model werkt.
- Dat het model je een goed beeld geeft van je doelgroep.
- Wat de zeven stappen zijn van het model en hoe je ze moet omschrijven.
- Dat je het model handig kunt gebruiken voor het maken van social mediacontent.
Link artikel: SyncShow
Gemaakte werk
Idee concept: recepten op maat
Voor de brainstormsessie van het eerste startproject hadden we afgesproken dat elk groepslid een concept beknopt zou uitwerken. Ik heb dit gedaan voor het idee “recepten op maat”. Het zou een aanbiedingenapp voor studenten zijn, zodat zij voordelig en gezond kunnen koken. Uiteindelijk hebben we ervoor gekozen om verder te gaan met het idee van de verstelbare koffer.
Recepten op maat uitgeschreven
Stylescape en Moodboard
Na de eerste week van het startproject hadden we een concept bedacht, genaamd Payanta, de stijlvolle verstelbare koffer. Nu moesten we gaan nadenken over de look and feel van het concept. Elk projectlid heeft daarom een moodboard en stylescape gemaakt, en op basis van deze resultaten hebben we een keuze gemaakt voor het visuele concept. In de onderstaande afbeeldingen zijn mijn moodboard en stylescape te vinden.
Concept campagne: Forever Calvins
Voorafgaand aan de campagne ‘Forever Calvins’ ben ik op onderzoek uitgegaan en heb ik gekeken waar het merk voor staat. Vervolgens heb ik dit besproken met Dirk en het concept van de campagne uitgewerkt in een Word-document.
Concepten chat-bot Holland and Barrett
Voor Holland & Barrett werd er van ons verwacht dat er een aantal concepten ontwikkeld zouden worden voor een chatbot. In de onderstaande mappen zijn de concepten te vinden die ik heb gemaakt voor Holland & Barrett. Uiteindelijk hebben we gekozen voor een idee van een ander projectlid, omdat de opdrachtgever hier tevreden over was.
Deze chatbotfunctie is een chatbot die in principe werkt als een normale chatbot. Het verschil zit erin dat hij/zij vraagt om je te ondersteunen. De knoppen en de vraagstelling maken de bot interessant om op te klikken. Deze bot is ontstaan door te kijken naar de chatbots van Salesforce en de theorie over positionering, zoals beschreven in het boek Online Invloed. Uiteindelijk vond de opdrachtgever deze functie niet innoverend genoeg.
Deze chatbotfunctie vat een tekst visueel samen in een infographic. Dit zorgt ervoor dat de lezer snel weet waarover het gaat, zonder de hele blog te lezen. Dit idee werd door de opdrachtgever als niet interessant bevonden. Hij heeft hierover geen toelichting gegeven.
Deze chatbotfunctie zorgt ervoor dat je op de website gemakkelijk kunt zoeken naar blogpagina’s, aangezien dit momenteel lastig is met de huidige zoekfunctie. Verder vat de bot kort samen waar de blog over gaat en stelt relevante vragen die te maken hebben met het onderwerp van de tekst. Daarnaast toont de bot relevante producten, wat voor een call-to-action zorgt. Uiteindelijk is er niet voor deze functie gekozen, omdat deze volgens de opdrachtgever niet aansluit bij de behoefte van de overwegende klant.
Storytelling blog Holland and Barrett
Aan de linkerkant is de verbeterde versie van een blogpost van Holland & Barrett te zien. Deze is geschreven op basis van inspiratie die ik heb opgedaan uit het boek De kracht van storytelling. Het volledige plan en de originele tekst zijn te vinden bij de leeruitkomst ‘Growth Hacking en Optimalisatie’.
Conceptomschrijving Greenweek (Boomfeestdag)
Na de overdracht van de eerste opdracht van de verdiepingsfase door de vorige groep, zijn de projectgroep en ik aan de slag gegaan met het verder uitwerken van het concept. Het concept was echter nog niet goed omschreven. Om ervoor te zorgen dat het concept duidelijker werd, heb ik het opnieuw omschreven. Vervolgens heb ik dit toegevoegd aan een contentstrategie, die te vinden is bij de leeruitkomst Marketingstrategie en mediaplanning.
The storybrand 7-part framework Boomfeestdag
Voor het concept Greenweek van de Boomfeestdag heb ik het StoryBrand 7-partmodel uitgewerkt. Dit heb ik gedaan om erachter te komen waarom basisschooldocenten zouden kiezen voor de Greenweek in hun onderwijs. Door in de huid van basisschooldocenten te kruipen en te kijken naar de sterktes van het Greenweek-concept, heb ik een zo goed mogelijk verhaal kunnen neerzetten over wat de Greenweek betekent voor de doelgroep.
De uitkomsten van de laatste stappen hebben mij een beter beeld gegeven van wat basisscholen bereiken met deelname aan de Greenweek en wat ze missen wanneer ze niet meedoen. Deze informatie is van enorme waarde voor het verhaal van het concept en kan gebruikt worden in de online marketingcampagne van het concept. Het model zou ook kunnen worden gebruikt voor het concept de Boomfeestdag, omdat daarvan de doelgroep (basisschooldocenten) overeenkomsten heeft met de doelgroep van de Greenweek.
Story Strategy Blueprint
Ook heb ik het StoryStrategy Blueprint-model gebruikt om me verder te verdiepen in de doelgroep van de Greenweek (Boomfeestdag). Dit model geeft een realistisch beeld van de gewenste situatie bij het ontwikkelen van nieuwe lesmethodes door basisschooldocenten. Daarnaast laat het zien welke valkuilen de Greenweek mogelijk tegen kan komen bij het benaderen van deze doelgroep.
In het geval van de Greenweek willen docenten zich graag ontwikkelen in hun onderwijs, maar ze hebben vaak weinig tijd. Bovendien is het niet effectief om deze groep via e-mail te benaderen, omdat ze vaak te druk zijn om e-mails te beantwoorden. Het is daarom verstandig voor de organisatie van de Boomfeestdag om andere kanalen in te zetten. Het beste zou zijn om te focussen op Instagram en LinkedIn, omdat docenten over het algemeen actief zijn op deze platforms.
De uitkomsten van dit model kunnen, net als het StoryBrand 7-partmodel, bijdragen aan een sterkere socialmediacampagne, mits er rekening wordt gehouden met de wensen en behoeften van de doelgroep. Wederom kan dit ook gebruikt worden voor het Boomfeestdag-concept.
Reflectie
In de eerste acht weken ben ik veel bezig geweest met het brainstormen van nieuwe ideeën en heb ik nagegaan of deze ideeën konden worden omgezet in sterke concepten die aansluiten op de behoeften van mijn gekozen doelgroep.
Concepting is iets wat ik al vaak heb gedaan, maar tijdens de eerste twee startprojecten heb ik geleerd dat, wanneer je een concept afstemt op de behoeften van je doelgroep, je een krachtiger concept kunt ontwikkelen. In het verleden heb ik weleens eerst het concept ontwikkeld en daarna pas gekeken naar de behoeften van de doelgroep. Dit resulteerde erin dat het concept voortdurend moest worden aangepast. Het is dus veel efficiënter om dit al in de beginfase van het concept te doen.
Met storytelling ben ik nog niet zo veel in aanraking gekomen. Om hier sterker in te worden, ben ik van plan om mij tijdens de verdiepingsfases meer te focussen op het gebied van storytelling, want het blijft immers een onderdeel dat ik tijdens deze minor wil ontwikkelen.
Tijdens het eerste project van de verdiepingsfase ben ik voor de leeruitkomst Concepting en Storytelling aan de slag gegaan met het ontwikkelen van conceptideeën. Daarnaast heb ik storytelling toegepast in blogs voor Holland & Barrett. Ook heb ik mijn kennis verbreed door me te verdiepen in literatuur over storytelling.
Persoonlijk vond ik het boek De kracht van storytelling erg interessant. Het was indrukwekkend om te ontdekken dat storytelling een onderdeel is dat al duizenden jaren bestaat. Zo werden er rond het kampvuur al spannende en interessante verhalen verteld. Verder was ik verbaasd over het feit dat storytelling binnen bedrijven vaak nog als een minder belangrijk onderdeel wordt gezien. Het boek was prettig om te lezen en heeft me geholpen bij het herschrijven van een goede blogpost voor Holland & Barrett.
Bij het ontwikkelen van conceptideeën heb ik geleerd dat brainstormen erg waardevol is. Ik heb gemerkt dat je door verschillende ideeën te combineren een sterk concept kunt ontwikkelen. Wel denk ik dat het belangrijk is om niet te lang te blijven brainstormen, omdat het dan vaak moeilijk wordt om concreet te blijven.
In de afgelopen vier weken heb ik vooral mijn kennis op het gebied van storytelling verbreed. In de laatste weken van de minor wil ik hier graag verder op voortbouwen, zodat ik aan het einde van de minor over de nodige kennis beschik.
Tijdens de minor heb ik mijn kennis verbreed over hoe je concepten ontwikkelt en storytelling toepast om een merk sterk in de markt te zetten. Zo ben ik aan de slag gegaan met het ontwikkelen van concepten, het bouwen van sterke merken en heb ik mij verdiept in de theorieën van concepting en storytelling. Deze kennis heb ik opgedaan door research te doen op internet, literatuur te lezen en workshops te volgen van docenten.
In mijn huidige opleiding had ik al enige ervaring opgedaan met het ontwikkelen van concepten en het toepassen van storytelling, maar ik heb aan het begin van de minor bewust gekozen om nieuwe theorieën te leren en hiermee aan de slag te gaan. Uiteindelijk heb ik meer geleerd dan ik vooraf had verwacht. Zo weet ik nu dat het echt van belang is om een sterk merk neer te zetten voordat je het gaat vermarkten, en ik weet ook goed hoe ik dat moet doen. Daarom kan ik nu met zekerheid zeggen dat ik dit in het werkveld kan toepassen.
Toch liep ik tijdens de minor soms tegen het probleem aan dat ik het lastig vond om bij het ontwikkelen van een concept iedereen op dezelfde lijn te krijgen. Ik merkte vaak dat teamleden afweken van het brandbook, terwijl ik juist probeerde mij eraan te houden.
Al met al heb ik nieuwe dingen geleerd en toegepast rondom deze leeruitkomst. Toch stopt het hier niet. In de komende tijd ga ik aan de slag om te leren hoe je in teamverband consistent blijft aan een merk. Ook wil ik blijven werken aan het ontwikkelen van concepten, zodat ik na mijn studie sterk genoeg ben om dit toe te passen in het werkveld.
Doelstellingen:
- Binnen drie maanden na het afronden van mijn minor wil ik een concept ontwikkelen dat aansluit bij een brandbook en storytelling bevat, en dit presenteren aan drie professionals voor feedback.
- Binnen zes maanden wil ik in een teamproject zorgen dat minimaal 90% van de uitingen consistent is met een brandbook door richtlijnen op te stellen en wekelijks te evalueren.