In de workshop contentstrategie van Guido is besproken wat een contentstrategie inhoudt en hoe je deze toepast in de klantreis van je product of dienst. Daarnaast kreeg ik uitleg over hoe je een contentstrategie vertaalt naar een planning. Door deze workshop heb ik geleerd dat:

• De boodschap moet aansluiten bij de kernwaarden van je concept of merk.
• Je moet weten wie je doelgroep is en wat hen interesseert,
• Je doelgroep het beste kunt visualiseren in een persona,

Voor het opzetten van een mediaplanning heb ik ter inspiratie een socialmediainhaakkalender doorgenomen. Zo heb ik inzicht gekregen in welke dagen belangrijk zijn om gedurende het jaar op in te spelen. Hieronder staat het artikel vermeld dat ik heb gebruikt.

Inhaakkalender 2024: thema- & feestdagen voor je contentplanning

Tijdens deze workshop heeft Niels in een handomdraai laten zien hoe marketing werkt. Ook is hij ingegaan op hoe je een strategie hierop kunt bouwen. Een aantal modellen waren voor mij al bekend vanuit mijn studie, maar ik heb het volgende geleerd:

• Je zorgt er met een goede marketingstrategie voor dat je top of mind blijft bij je doelgroep.
• Met een goede strategie zorg je ervoor dat er een rode draad is binnen je bedrijf.

Aanvullend op de workshop van Niels over marketing en marketingstrategieën ben ik op zoek gegaan naar hoe je het beste een marketingstrategie kunt bouwen. In een artikel van Valantic wordt op een eenvoudige manier uitgelegd hoe dit proces in zijn werk gaat. Ik heb dit artikel voornamelijk gebruikt als inspiratie.

Gedurende het eerste project van de verdiepingsfase hadden wij in ons samenwerkingsverband moeite om een goede strategie te ontwikkelen. Dit kwam vooral doordat de opdrachtgever niet duidelijk was in wat hij van ons verwachtte en meerdere voorstellen afkeurde. Dit was de reden dat wij Niels hebben gevraagd om met ons in gesprek te gaan.

Hij adviseerde om in dit geval de lead te nemen bij de opdrachtgever, aangezien wij volgens hem de consultants waren. Verder adviseerde hij om met heldere, strategisch doordachte voorstellen te komen, waarmee we de opdrachtgever konden laten zien wat het doel van bepaalde acties was en wat het uiteindelijke resultaat ervan zou zijn.

Uiteindelijk hebben we dit toegepast tijdens het laatste feedbackmoment. Dit zorgde ervoor dat we sterker in onze schoenen stonden tijdens het gesprek. Ik heb hiervan geleerd:

• Periodiek iedereen binnen het projectteam informeren over wat je hebt gedaan en waarom je bepaalde keuzes hebt gemaakt, draagt bij aan betere samenwerking en begrip.
• Wanneer je voor een opdrachtgever werkt, is het belangrijk om in te zien dat jij de kennis en expertise hebt als specialist.
• Het is essentieel om met de opdrachtgever te delen wat je hebt gedaan en welke invloed de voorgestelde acties hebben op zijn/haar onderneming.

In de eerste week van het tweede project van de verdiepingsfase heb ik een gastcollege gevolgd van Koos, waarin hij zijn manier van data-analyseren deelde. Hij liet zien hoe je strategische keuzes kunt baseren op data. Volgens hem is het bijvoorbeeld van belang om data te structureren en onder te verdelen in verschillende categorieën: welke onderdelen scoren hoog en welke scoren laag. Vervolgens label je de categorieën met kleuren. Op deze manier krijg je een overzichtelijk beeld van waar je in de data hoog of laag scoort.

Hij gaf aan dat dit proces bij veel bedrijven nog niet wordt toegepast, met als gevolg dat die bedrijven onnodig hoge marketingkosten maken. Verder liet hij zien hoe je strategische keuzes kunt maken, zoals het afstoten van een merk of het maximaliseren van winst met een merk.

Het was voor mij een waardevol college waarin ik kennis heb opgedaan over strategische keuzes die normaal niet zomaar worden gedeeld met de buitenwereld. Ik heb van het college geleerd:

• Visualiseren van data bijdraagt aan het voorkomen van onnodige marketingkosten.
• Dat het soms goed is om een merk af te stoten wanneer je als bedrijf verschillende merken hebt, om ervoor te zorgen dat je onderneming sterker wordt.

Voor het tweede project van de verdiepingsfase ben ik aan de slag gegaan met het maken van een contentplanning. Na het ontvangen van feedback van de opdrachtgever ben ik artikelen gaan lezen over hoe ik het beste een contentplanning kan maken. Uit deze artikelen heb ik belangrijke onderdelen gehaald en deze vervolgens toegepast in een verbeterde versie van de planning. Uit de artikelen heb ik geleerd:

• Welke content je deelt en waarom je deze content op specifieke kanalen plaatst.
• Dat het belangrijk is om duidelijk te definiëren voor welke doelgroep de content bedoeld is.

Link gelezen artikelen: Een strategische contentplanning en contentkalender maken, 10 tips bij het maken van een contentkalender

Als feedback op de planning gaf de opdrachtgever aan dat zij het liever inzichtelijk wilde hebben wanneer welk type content geplaatst wordt en op welk kanaal. Naar aanleiding hiervan ben ik aan de slag gegaan en heb ik relevante artikelen gelezen over het samenstellen van een mediaplanning.

In de aangepaste planning heb ik weergegeven welke content op welk kanaal geplaatst wordt. Daarnaast heb ik de planning opgesplitst in de loyaliteits- en bewustwordingsfase van de customer journey. Dit zorgt ervoor dat de content beter aansluit bij de doelgroep.